Tutto quello che devi sapere punto per punto:
Vivae
Spediamo in tutta Europa.
Le spedizioni in Europa hanno un costo fisso di 30,00 € e in Svizzera di 50,00 €.
Le spedizioni in Italia hanno un costo fisso di 20,00 €.
VIVAE collabora con molti corrieri nei diversi mercati. I corrieri da noi attualmente utilizzati sono: BRT, DHL, TNT, e DPD.
Puoi sempre ordinare e decidere di ritirare personalmente presso il nostro punto vendita.
PAGAMENTI
Per i pagamenti con Bonifico Bancario,la merce verrà spedita successivamente l’accredito sul nostro c/c bancario (2-3 giorni lavorativi).
Per tutti i pagamenti effettuati con carta di credito, l’accredito di resi sarà sempre rimborsato sulla carta di credito utilizzata per l’acquisto. Tutte le transazioni vengono gestiti dalla banca Unicredit.
E’ un servizio aggiuntivo solo per i clienti italiani che vogliono pagare con assegno o contanti, il costo viene calcolato in automatico dal sistema, applicando 1% dell’imponibile dell’ordine con un minimo di 5,00 €.
RESI
Il Cliente ha la facoltà di modificare o annullare un ordine, se non è ancora stato spedito.
Nella vendita B2B il cliente non ha la possibilità di recedere un ordine, salvo per motivi condivisi tra le parti.
Per reso di capi fallati contattare il nostro servizio clienti o via email.